تعليمات استعادة ضبط المصنع للهواتف المحمولة

خيار استعادة ضبط المصنع هو ببساطة شديدة أسهل وسيلة كي تعيد هاتفك إلى حالته الأولى التي كان عليها عندما قمت بشرائه، فإن حدث وقمت بتنزيل تطبيقات غير معلوم مصدرها أحدثت تغييرات عديدة في الجهاز أو إن لاحظت بطء غير مألوف على جهازك في سرعة الفتح والإغلاق فأغلب الظن أن هاتفك بحاجة إلى استعادة ضبط المصنع الأمر الذي سيوفر لك ميزة التخلص من كل ما تم استحداثه على هاتفك خلال فترة استعمالك له لكن في الوقت ذاته سيكلفك ثمناً باهظاً وهو ضياع كل ما تم وضعه على الذاكرة سواء الداخلية أو الخارجية.

ماذا أحتاج لتنفيذ هذه التعليمات؟

استعادة ضبط المصنع للآيفون

على الرغم من أن الأمر قد يبدو مقلقاً بعض الشيء في البداية من حيث مجرد التفكير في أنك بضغطة زر على وشك فقدان كل ما قمت بحفظه على هاتفك طوال فترة استعمالك له من صور وأرقام هواتف ومقاطع فيديو ومقاطع صوتية وغيرها من الملفات فضلاً عن التطبيقات والبرامج المختلفة، إلا أن استعادة الضبط المصنع يكون في كثير من الأحيان الحل الوحيد لمواجهة العديد من عيوب نظام التشغيل التي قد تطرأ على هواتف الآيفون. فقط كل ما تحتاج إليه هو هاتفك الشخصي ومدة تزيد بقليل عن خمس دقائق تنهي فيها تلك العملية وسوف تلاحظ على الفور أن هاتفك قد عاد جديداً كبداياته، كذلك يمثل استعادة ضبط المصنع حلاً مثالياً لمن ينوي بيع هاتفه ويريد الاحتفاظ بخصوصيته ومنع أي شخص من استعمال برامج الاستعادة التي تقوم باستعادة البيانات التي كانت موجودة على الهاتف حتى بعد مسحها.

هنالك طرق عديدة تمكنك من استعادة ضبط المصنع للآيفون لكن الخطوات التي تتبعها تختلف من إصدار هاتف لآخر باستثناء طريقة واحدة تعتبر ثابتة ولا تختلف بين كافة إصدارات هواتف الآيفون وهي باستخدام برنامج iCloud وهو ما ستقوم بفعله على هاتفك عبر الخطوات التالية:

تهيئة الجهاز أولاً

كما وضح من قبل فإن خيار ضبط المصنع يقوم بمسح كافة البيانات المسجلة على الهاتف ولن تتمكن من استعادتها فيما بعد إلا إن كنت قد قمت مسبقاً بتجهيز نسخة احتياطية backup؛ ولذلك فإن كنت تقوم باستعادة ضبط المصنع لأجل بيع الهاتف فلا تقم بتلك الخطوة لأن هدفها هو تجهيز نسخة احتياطية من البيانات كي يتمكن المستخدم فيما بعد من استعادتها، أما إن كنت تقوم بذلك لأجل تجديد الجهاز ومحاولة منك لإصلاح عيب معين طرأ عليه فقم بفتح إعدادات الهاتف ومنها إلى الخيار iCloud (في الإصدارات الحديثة ستضطر أولاً إلى الضغط على اسم المستخدم الخاص بك ومن ثم استكمال بقية الخطوات) ثم ستظهر أمامك قائمة بالبيانات الموجودة على الهاتف بحيث تقوم باختيار البيانات التي تود حفظها مع مراعاة اختيار البيانات الأساسية فقط كأرقام الهواتف وتجنب اختيار كافة البيانات الموجودة وذلك لأن العيب الطارئ على الجهاز ربما يكون بسبب أحد تلك البيانات المعطوبة.

استعادة ضبط المصنع

قم بالدخول مرة أخرى إلى قائمة الضبط واختر العنوان General ثم منه إلى الخيار reset حيث سيظهر لك إشعار ينبهك أن اختيارك هذا سيكلفك كافة البيانات الموجودة على الهاتف وهو ما يجب أن توافق عليه ومن ثم تترك الهاتف يقوم بعملية الضبط من تلقاء نفسه وهو ما يستغرق دقائق معدودة.

استعادة النسخة الاحتياطية

بعد انتهاء ضبط المصنع سيظهر لك إشعار يتيح لك الاختيار بين تجربة النسخة الجديدة من الهاتف أو استعادة النسخة الاحتياطية (backup) التي قمت بحفظها مسبقاً، والاختيار لك بالطبع.

استعادة ضبط المصنع للسامسونج

هنالك إصدارات عدة من نسخ التشغيل أندرويد التي تعمل بها أجهزة السامسونج مما قد يجعل من الصعب إلى حد ما شرح الخطوات المفصلة التي تمكنك من استعادة ضبط المصنع بدون معرفة إصدار الأندرويد الذي يعمل به جهازك حالياً ولكن لتلخيص الخطوات والتي تتم جميعها من خلال فتح الإعدادات في الهاتف فسوف يتم تقسيم إصدارات نظام التشغيل إلى مجموعتين كل منها له خطوات وتسلسل خاص به يقوم المستخدم باتباعه وهي:

أنظمة التشغيل 5.0 والأعلى منه

ستقوم بفتح الإعدادات في جهازك Settings ومنه إلى الخيار Backup and reset حيث ستظهر قائمة جديدة بها عدة خيارات أولها خيار Backup my data وآخرها خيار Factory data reset، فإن كنت ترغب في توفير نسخة احتياطية من بعض البيانات الهامة لك الموجودة على الهاتف فقوم بالتوجه للخيار الأول ومنه قم بتحديد البيانات التي تود حفظها. أما إن كنت ترغب في مسح كافة البيانات الموجودة فتوجه مباشرة إلى الخيار الأخير حيث سيظهر لك لاحقاً إشعار ينبهك إلى أن استعادة ضبط المصنع سيؤدي إلى مسح كافة البيانات الموجودة على الجهاز وهو ما ستوافق عليه ثم تنتظر عدة دقائق حتى اكتمال المسح.

أنظمة التشغيل الأقل من 5.0

إن قمت بتجربة الخطوات السابقة مع أنظمة التشغيل تلك فلن تواجهك أي مشكلة في الوصول إلى الخيارات اللازمة باستثناء أن أنظمة التشغيل تلك قديمة بعض الشيء مما قد يؤدي إلى تجميد الشاشة أي ثباتها عند قائمة معينة ولن يفلح معها الضغط على أي زر من الأزرار حتى وإن كان زر غلق الهاتف وفتحه مرة أخرى؛ لذلك يفضل تجنب تلك الطريقة مع أنظمة التشغيل الأقل من 5.0 واللجوء إلى الطريقة اليدوية والتي تتضمن الضغط على 3 مفاتيح في آن واحد وهي (مفتاح غلق الجهاز ومفتاح خفض الصوت ومفتاح القائمة Home) واستمر في الضغط على الثلاثة مفاتيح في آن واحد لدقيقة كاملة حتى تجد الجهاز قد استجاب وظهرت قائمة استعادة ضبط المصنع من تلقاء نفسها.

استعادة ضبط المصنع لنوكيا

أما فيما يخص هواتف النوكيا وهي تعد الهواتف الأقدم على الإطلاق والأسبق في الانتشار بين عموم مستخدمي الهواتف المحمولة فإن هنالك طريقتين أو بالأحرى مستويين من استعادة ضبط المصنع، المستوى الأول وهو ما يعرف ب Soft أي أنه يقوم بمسح كافة العمليات الموجودة حالياً على الهاتف لكنه لا يسمح البيانات المسجلة عليه وهو ما يمكن تطبيقه على طلب كود *#7380# ثم ضغط زر الاتصال حيث سيظهر إشعار يفيد بأنك على وشك إجراء ضبط المصنع.

أما المستوى الثاني من استعادة ضبط المصنع والذي يعرف ب Hard نتيجة لأنه يقوم بمسح كافة البيانات الموجودة على الهاتف وذلك عن طريق الكود *#7370# أو إن كان الهاتف مغلقاً يمكنك الضغط على زر الإغلاق مع زر الرقم 3 وزر * في آن واحد بشكل مستمر حتى يظهر إشعار استعادة ضبط المصنع.

إعادة ضبط المصنع أندرويد

أما فيما يخص بقية الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Android ففي أغلب الأنواع ستكون الخطوات الواجب اتباعها للقيام باستعادة ضبط المصنع مطابقة لنفس الخطوات المذكورة مع العنوان (استعادة ضبط المصنع لسامسونج) مع وجود فوارق بسيطة تخص ترتيب الخيارات وأماكن وضعها وطرق نسخ النسخة الاحتياطية Backup وهو ما يمكنك معرفته من خلال البحث في دليل الهاتف.

الكاتب: عمرو عطية